為了進一步規(guī)范門診服務,優(yōu)化門診就診流程,解決“三長一短”的問題,市中醫(yī)院定于2019年8月20日試運行門診“一卡通”系統(tǒng)和銀醫(yī)通系統(tǒng)。
請您在就診時注意以下幾個方面:
1、如果您無法確定就診科室,請先到導診臺進行咨詢,再到收費窗口進行建卡、掛號,以免導致您多次排隊;
2、如果您沒有攜帶身份證,請先填寫就診卡登記單,以保證建卡時能準確的存儲您的信息。為了保證您在我院就診信息的連續(xù)性,請務必填寫身份證號和手機號;
如果您帶有身份證,可在窗口辦理,也可以直接通過自助機完成建卡、充值、掛號等操作;
3、如果您有中國銀行卡,可直接通過自助機激活,當做就診卡使用,但無法充值,需要通過窗口或自助機進行繳費操作;
4、如果您是自費患者且辦理了本院就診卡,為了減少您的排隊次數(shù),請一次在卡內(nèi)充足夠的金額。本次就診完成后,可以到退費窗口進行退費,您也可以在下次就診時使用;
如果您是醫(yī);颊,請到醫(yī)保收費窗口進行繳費,暫不支持終端扣費;
如果您需要復診,建議保留就診卡,以保證您就診信息的連貫性;
5、如果您的就診卡不慎遺失,請盡快攜帶相關(guān)證件到窗口進行掛失,以免給您造成經(jīng)濟損失;
溫馨提示:請在就診過程中,妥善保管您的紙質(zhì)憑證。
2019年8月20日
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門診就診流程圖
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